Centrale d’achat : définition, rôle, types et exemples

Centrale d'achat : définition, illustration d'une main tenant un colis

Une centrale d’achat est une structure qui regroupe les achats de ses membres (magasins, franchisés, adhérents, établissements publics) pour obtenir de meilleures conditions auprès des fournisseurs. L’Insee la définit comme « une structure gérant les achats de ses affiliés », qui peuvent être des détaillants ou des grossistes.

Ce guide fait le point sur la définition, le rôle, les modes de fonctionnement, les grands types de centrales et leurs limites, avec des exemples concrets.

1. Qu'est-ce qu'une centrale d'achat ?

Une centrale d’achat mutualise les besoins de plusieurs acheteurs pour peser davantage face aux fournisseurs. D’après l’Insee, elle se charge notamment de l’étude des produits, de la recherche de fournisseurs et de la négociation des achats, et parfois de la répartition, de l’organisation et de la documentation. Ses services sont réservés à ses adhérents, liés à elle par contrat.

Dans le secteur public, la notion a une définition légale. L’article L2113-2 du Code de la commande publique décrit la centrale d’achat comme « un acheteur qui a pour objet d’exercer de façon permanente, au bénéfice des acheteurs », au moins l’une de ces deux activités : l’acquisition de fournitures ou de services, ou la passation de marchés de travaux, de fournitures ou de services.

2. À quoi sert une centrale d'achat ?

Son rôle tient en quatre missions :

  • Regrouper les volumes de ses membres pour négocier les prix et les conditions : volumes, délais de livraison, facilités de paiement.
  • Sélectionner et référencer les fournisseurs, puis tenir à jour l’offre négociée.
  • Simplifier les commandes des adhérents, avec un interlocuteur unique quand l’approvisionnement passe par la centrale.
  • Harmoniser l’offre d’un réseau : mêmes produits et mêmes standards d’un point de vente à l’autre.

Pour les adhérents, l’intérêt est d’acheter moins cher et de passer moins de temps à chercher et négocier. Pour les fournisseurs, la centrale ouvre l’accès à l’ensemble des membres d’un réseau.

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3. Comment fonctionne une centrale d'achat ? Les 4 modes

Toutes les centrales ne fonctionnent pas de la même façon. On distingue généralement quatre modes, selon qui achète et comment la centrale se rémunère (source : Toute la Franchise).

ModeCe que fait la centraleRémunération
RéférencementNégocie des tarifs préférentiels et les inscrit dans un catalogue. Les adhérents achètent directement aux fournisseurs.Commission, ou cotisations des adhérents
CommissionnaireAchète pour le compte des adhérents, sans que les fournisseurs sachent à qui les produits sont destinés.Commission
MandataireRegroupe les bons de commande des adhérents et les transmet aux fournisseurs, après avoir négocié les tarifs.Commission
GrossisteAchète en gros et revend aux adhérents.Marge

Le mode choisi change le quotidien des adhérents. Avec une centrale grossiste, ils n’ont qu’un fournisseur : la centrale. Avec une centrale de référencement, ils gardent la main sur leurs achats, mais passent leurs commandes chez chaque fournisseur, ce qui alourdit la gestion.

4. Centrale d'achat ou centrale de référencement : quelle différence ?

Les deux termes sont souvent confondus. La différence tient à l’achat-revente. Une centrale de référencement, aussi appelée centrale de négociation, sélectionne les fournisseurs et négocie les conditions commerciales, mais n’achète pas pour revendre : comme le résume le Journal du Net, « il n’y a aucun objectif d’achat/revente dans son activité ». Elle se rémunère le plus souvent par les cotisations de ses adhérents.

Une centrale d’achat au sens strict effectue les transactions pour le compte de ses membres, voire achète et revend avec une marge (modèle grossiste).

Pour comparer les deux modèles dans un réseau de franchise, lisez notre article centrale d’achat ou de référencement : quelle solution choisir ?

5. Les grands types de centrales d'achat

Grande distribution

Les enseignes de la grande distribution négocient via des centrales, parfois européennes. Wikipédia cite par exemple Eurelec Trading (E.Leclerc et Rewe), Everest (Système U, Edeka et Picnic) ou Eureca (Carrefour pour six pays européens).

Réseaux de franchise, coopératives et groupements

Une tête de réseau peut créer sa propre centrale pour ses franchisés ou ses adhérents : centrale intégrée, coopérative ou groupement. Le choix de la structure juridique est détaillé dans notre article groupement d’achats : GIE, coopérative ou centrale ?

Centrales d’achat publiques

Les acheteurs publics (État, collectivités, hôpitaux) peuvent passer par une centrale d’achat, qui réalise la mise en concurrence pour eux. Au niveau national, on trouve notamment l’UGAP, UNIHA ou le RESAH. Il existe aussi des centrales régionales et locales, souvent adossées à une région ou à une métropole.

Centrales pour les entreprises

Des centrales de référencement s’adressent aux entreprises, y compris aux TPE et PME, pour leurs frais généraux. Le Journal du Net cite par exemple la logistique, l’informatique, les services généraux, les produits de santé ou les fournitures de bureau.

6. Avantages et limites d'une centrale d'achat

Avantages

  • Des prix d’achat plus bas grâce au volume, qui réduisent les coûts ou permettent des prix de vente plus attractifs.
  • Une offre homogène dans tout le réseau.
  • Un interlocuteur unique pour les commandes, quand l’approvisionnement passe par la centrale.
  • Moins de temps passé à chercher et à négocier avec chaque fournisseur.

Limites

  • La transparence des prix. Quand l’approvisionnement auprès de la centrale est obligatoire, un adhérent peut payer plus cher qu’en achetant en direct si les tarifs ne sont pas transparents. Toute la Franchise indique que plusieurs franchiseurs ont été condamnés pour cette raison.
  • La charge de gestion. Avec une centrale de référencement, chaque adhérent commande chez chaque fournisseur : les paniers, les factures et les suivis se multiplient.
  • Le rapport de force avec les fournisseurs. Dans la grande distribution, les centrales sont critiquées pour le poids qu’elles donnent aux distributeurs face aux fournisseurs, en majorité des PME et des TPE (Wikipédia).

7. Créer ou digitaliser une centrale d'achat

Créer une centrale d’achat demande de choisir un modèle (référencement ou achat-revente), une structure juridique et un outil pour faire passer les commandes. Nos guides détaillent chaque étape : comment créer une centrale d’achat et comment digitaliser une centrale d’achat.

Une plateforme de type marketplace combine les deux logiques : la centrale référence les fournisseurs et fixe les conditions, puis chaque adhérent commande en ligne auprès de plusieurs fournisseurs, aux prix négociés pour lui. C’est le principe de la plateforme de centrale d’achat Origami Marketplace. Pour comparer les outils du marché, voir notre comparatif des logiciels de centrale d’achats.

Deux réseaux équipés :

  • Orpi : la centrale d’achats du réseau immobilier relie 1 350 agences et 52 fournisseurs (voir le cas client).
  • Fédération Française de Tennis : son catalogue papier « La Centrale du Club » est devenu Proshop FFT, une marketplace B2B pour plus de 7 000 clubs affiliés, avec 10 000 références contre 2 000 au lancement (voir le cas client).

Plus de 97 entreprises ont lancé leur plateforme avec Origami, opérationnelle en moins de 4 mois.

8. Questions fréquentes

Quel est le rôle d'une centrale d'achat ?

Regrouper les achats de ses membres pour négocier de meilleures conditions (prix, volumes, délais, paiement), sélectionner et référencer les fournisseurs, et simplifier les commandes des adhérents.

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