L'IA ne remplace pas
votre marketplace.
Elle la transforme.
Le commerce agentique est la prochaine rupture du e-commerce. Des agents IA autonomes qui surveillent, décident et agissent à votre place : côté opérateur et côté acheteur.
LE FONDEMENT
Qu'est-ce que le commerce agentique ?
Le commerce agentique désigne l’utilisation d’agents IA autonomes dans les processus commerciaux. Contrairement à un simple chatbot ou à un moteur de recommandation, un agent IA perçoit son environnement, prend des décisions et exécute des actions sans intervention humaine.
L'IA suggère, vous décidez.
L'agent analyse, détecte et recommande. Vous validez chaque action en un clic. Le contrôle reste total.
L'IA agit selon vos règles.
Vous définissez les conditions. L'agent exécute automatiquement les actions dans le périmètre que vous avez validé.
Les IA collaborent entre elles.
Plusieurs agents spécialisés travaillent en parallèle et se transmettent des informations. L'orchestration est automatique.
POUR LES OPÉRATEURS
Pilotez votre marketplace sans y passer vos journées.
Des agents IA spécialisés qui opèrent à votre place, 24h/24 : score santé vendeurs, gardien catalogue, surveillance commandes et SAV automatisé.
Maintenez la qualité en autopilot
Détecte les doublons, valide les données produit, et élimine les fiches obsolètes ou incomplètes.
- Catalogue toujours à jour
- Doublons éliminés automatiquement
- Qualité des données garantie
Anticipez les problèmes
L'IA suit chaque commande, détecte les problèmes, et vous alerte automatiquement. Vous agissez avant la crise.
- -50% de tickets support
- -70% du temps opérationnel
- Alertes en temps réel
Débloquez des revenus passifs
L'IA identifie les opportunités de commissions, abonnements fournisseurs, et frais de services que vous ignoriez.
- +30% d'efficacité opérationnelle
- Nouveaux revenus identifiés automatiquement
- Modèle économique optimisé
Identifiez les risques avant la crise
Un score unique par vendeur, mis à jour en continu, qui vous alerte sur les problèmes critiques avant qu'ils ne bloquent votre opération.
- Réduisez les ruptures de stock
- Identifiez les risques avant la crise
- Augmentez la satisfaction client
POUR VOS ACHETEURS
Vos acheteurs commandent 10x plus vite avec l'IA.
Chat IA connecté à votre catalogue, Smart Reorder en 1 clic, import de bons de commande PDF, devis assistés et recherche visuelle.
Commandez en secondes
Les acheteurs réapprovisionnent en 1 clic. Historique automatique, quantités intelligentes, commandes lancées en secondes.
- -99% du temps pour renouveler une commande
- Historique et favoris automatiques
- Quantités intelligemment suggérées
Reconnaît tout, reconstitue tout
Collez un bon de commande PDF ou un numéro de référence. L'IA reconnaît, retrouve les équivalents exacts dans votre catalogue, et lance la commande.
- Reconnaît tous les formats
- Équivalents exacts trouvés en 1 clic
- Zéro friction, adoption maximale
Des devis en minutes
Les équipes commerciales génèrent des devis en minutes, pas en heures. L'IA complète automatiquement, suggère des produits complémentaires, et assure la cohérence.
- +25% du panier moyen
- Suggestions intelligentes de produits complémentaires
- Interface fluide et moderne
Trouvez en 2 secondes, pas en 2 minutes
Un assistant IA intégré au catalogue. Les acheteurs demandent naturellement ce qu'ils cherchent, reçoivent des recommandations intelligentes, et forment leur panier en conversant.
- -90% du temps de recherche produit
- Recommandations intelligentes et contextuelles
- Ancré nativement dans votre catalogue
LES DEUX CAS D’USAGE
Un module pour piloter. Un module pour acheter.
Les deux pour transformer votre marketplace et l’expérience d’achat.
Copilot Opérateur
- ✓-50% tickets support
- ✓-70% temps d'exploitation opérationnel
- ✓+30% efficacité opérationnelle
Copilot Acheteur
- ✓-90% temps de recherche produit
- ✓-99% temps de renouvellement commande
- ✓+25% panier moyen
POURQUOI MAINTENANT ?
Trois forces qui rendent l'IA incontournable.
Le volume de données explose
Une marketplace active génère des milliers de signaux par jour : commandes, tickets, fiches produits, prix, stocks, comportements acheteurs. Impossible à traiter manuellement à grande échelle. L'IA est la seule réponse viable.
Les acheteurs B2B attendent une expérience B2C
Les professionnels qui achètent en B2B sont aussi des consommateurs B2C. Ils comparent l'expérience. La recherche laborieuse, la ressaisie manuelle et l'absence de recommandations ne sont plus tolérés. L'IA comble cet écart.
Les coûts opérationnels pèsent sur les marges
Gérer des vendeurs, modérer un catalogue, traiter du SAV et analyser les performances mobilise des équipes entières. L'automatisation IA réduit jusqu'à 70% du temps d'exploitation, sans sacrifier la qualité ni le contrôle.
FAQ
Questions fréquemment posées sur l'IA.
Qu'est-ce qu'un agent IA pour marketplace ?
Un agent IA pour marketplace est un module logiciel autonome spécialisé sur une tâche précise : surveiller les vendeurs, optimiser le catalogue, assister les acheteurs, traiter le SAV. Contrairement à un simple algorithme de recommandation, il perçoit son environnement, prend des décisions et exécute des actions sans intervention humaine, en mode copilot (avec validation) ou autopilot (automatique).
Quelle est la différence entre commerce agentique et e-commerce classique ?
L'IA Origami fonctionne-t-elle aussi pour les marketplaces B2C ?
L'IA peut-elle gérer des catalogues B2B complexes avec des milliers de références ?
Faut-il être client Origami Marketplace pour accéder aux modules IA ?
Les deux modules Copilot peuvent-ils être activés en même temps ?
Quel est le modèle tarifaire des modules IA ?
Comment évolue l'IA dans le temps ?
LES CHIFFRES
Des résultats mesurés sur les plateformes qui utilisent l'IA Origami.
COMPARATIF
