MARKETPLACE B2B
Comment la Fédération Française de Football a modernisé sa centrale d'achat pour ses 12 000 clubs affiliés ?
La FFF souhaitait migrer depuis une plateforme vieillissante vers une centrale d’achat moderne. L’enjeu : offrir une expérience fluide par SSO à ses 12 000 clubs, tout en déployant un moteur promotionnel capable de gérer des règles métiers complexes.
Authentification
via SSO FFF
À PROPOS
La fédération Française de Football
Instance dirigeante du football en France, la Fédération Française de Football accompagne au quotidien le développement du football amateur et professionnel. Pour soutenir ses licenciés et faciliter l’équipement de ses infrastructures, la FFF met a disposition une centrale d’achat regroupant les équipements de ses fournisseurs officiels.
Face a une plateforme techniquement obsolete, la FFF a initié une migration vers Origami Marketplace pour redonner a ses clubs une expérience d’achat moderne : authentification instantanée via leurs identifiants fédéraux existants, promotions ciblées selon le profil de chaque club, et mise en avant performante des partenaires officiels.
L’enjeu principal de ce projet n’était pas seulement technique. Il s’agissait aussi de préserver l’intégralité de l’historique de données de la plateforme précédente et de garantir une continuité totale de service pour les clubs affiliés.
⚽ Clubs affiliés inscrits
+ 12 000
🏆 Positionnement
Centrale d'achat B2B exclusive
Maël RIOU – Chargé de mission
LE PROBLÈME
Une plateforme obsolete qui bridait l'animation commerciale de la fédération.
L’ancien outil limitait techniquement les ambitions de la FFF : friction a la connexion, impossibilité de gérer des promotions complexes, tarifications uniformes et risque de perte de données lors de la migration.
Une plateforme obsolete freinant les évolutions et l'animation commerciale
Des gestions de mots de passe multiples créant de la friction et freinant l'adoption
Le risque critique de perdre l'historique complet lors de la transition technologique
Des campagnes promotionnelles rigides, impossibles a personnaliser par club ou produit
Une tarification uniforme sans possibilité d'appliquer des droits ou remises par type de club
Un manque d'outils de merchandising pour valoriser les produits phares et fournisseurs officiels
LES OBJECTIFS
5 priorités stratégiques pour une migration ambitieuse et sans rupture.
Réussir une migration sans couture
Transférer l'intégralité des données (comptes, produits, historique de commandes) de l'ancien outil vers Origami Marketplace sans interruption de service pour les clubs affiliés et sans perte d'aucune donnée critique.
Unifier l'expérience utilisateur par le SSO
Développer un connecteur Single Sign-On pour que les 12 000 clubs soient reconnus instantanément avec leurs identifiants fédéraux existants, supprimant toute friction a l'entrée de la plateforme.
Dynamiser l'animation commerciale
Déployer un moteur de règles puissant pour gérer des campagnes promotionnelles complexes pilotées directement par la FFF lors des temps forts de la saison footballistique.
Personnaliser les conditions d'achat par club
Assurer que chaque club ait acces aux bons produits avec les bonnes remises, en fonction de ses droits et attributs spécifiques (niveau de pratique, statut, historique d'achat).
Centraliser les partenaires officiels
Offrir une vitrine B2B performante regroupant exclusivement les fournisseurs agréés par la FFF, facilitant leur visibilité et leurs ventes auprès du réseau de clubs affiliés.
MISE EN PLACE
Un déploiement en 3 phases pour une transition technologique sans risque.
Phase 1 : Data Recovery et Audit
Extraction sécurisée, nettoyage et migration complète des bases de données depuis l'ancienne solution vers le nouvel environnement Origami. Garantie de la continuité et de l'intégrité de 100% de l'historique.
Phase 2 : Intégration SSO et développements métiers
Mise en place du connecteur avec le systeme d'authentification de la FFF et configuration du moteur de promotions sur mesure : codes promo opérateur, droits conditionnels et tarifications dynamiques par club.
Phase 3 : Déploiement et onboarding
Lancement de la nouvelle plateforme auprès des 12 000 clubs avec des parcours d'achat fluides, activation des premieres campagnes de mise en avant et ouverture des back-offices fournisseurs.
LES FONCTIONNALITÉS CLÉS
Une plateforme conçue pour la complexité des modèles B2B fédératifs.
Connecteur SSO sur mesure
Authentification automatique des clubs directement via leur environnement FFF, sans création de nouveau compte. En 1 clic, chaque club accède à ses avantages, son catalogue dédié et ses conditions tarifaires personnalisées.
Gestion avancée des codes promos opérateur
Module permettant à la FFF de créer, financer et piloter des campagnes promotionnelles massives : codes promo multi-niveaux, plafonds d'utilisation, activation par période et ciblage fin selon les attributs du club.
Droits et tarifications conditionnels
Moteur de règles appliquant des pourcentages de réduction dynamiques et des visibilités catalogue selon les spécificités de chaque club. Chaque club voit uniquement les produits et prix auxquels il a droit.
Merchandising et mise en avant
Outils natifs pour mettre en lumière les produits phares et fournisseurs officiels lors des opérations commerciales saisonnières : bannières, emplacements prioritaires, collections dédiées par temps fort.
Gestion multi-fournisseurs centralisée
Interface unifiée permettant aux fournisseurs officiels de gérer facilement leurs catalogues d'équipements (maillots, équipements, matériel) tout en respectant le cadre et les conditions définies par la Fédération.
Bons de réduction ciblés par club
Au-delà des codes promos génériques, la plateforme permet d'émettre des bons de réduction nominatifs attribués directement à un club ou à un segment de clubs. Un levier puissant pour récompenser la fidélité, activer des clubs dormants ou accompagner des temps forts spécifiques sans ouvrir l'avantage à l'ensemble du réseau.
Groupes clients et segmentation avancée
Organisation des 12 000 clubs en groupes selon leurs attributs (niveau de pratique, région, statut, volume d'achat). Chaque groupe bénéficie de règles d'accès, de tarifs et de catalogues adaptés, sans aucune configuration manuelle individuelle.
Exports de données et reporting opérationnel
La plateforme centralise l'ensemble des transactions du réseau et permet à la FFF d'extraire des rapports complets à la demande : volumes d'achat par club, performance des campagnes promotionnelles, top produits, analyse par fournisseur et suivi des bons de réduction utilisés. Des données actionnables pour piloter l'animation commerciale et justifier les partenariats officiels avec des chiffres précis.
LES RÉSULTATS
Une migration réussie, une centrale d'achat modernisée.
Une adoption immédiate grâce au SSO. En supprimant la barrière de la création de compte, les clubs accèdent directement a leurs avantages et commandent plus facilement. La friction a la connexion, premier frein a l'utilisation de l'ancienne plateforme, a été totalement éliminée.
Une puissance promotionnelle décuplée. La FFF a repris le contrôle total de son animation commerciale avec des campagnes ultra-ciblées et complexes (droits, pourcentages variables) impossibles a gérer sur l'ancien outil.
Une transition technologique totalement transparente. La récupération intégrale des données a permis de changer de moteur sans perdre la précieuse connaissance client historique. Pour les clubs, le changement de plateforme était invisible.
Les fournisseurs officiels mieux valorisés. Avec des outils de merchandising natifs et une gestion centralisée, les partenaires officiels de la FFF bénéficient d'une visibilité accrue et d'une gestion simplifiée de leurs catalogues d'équipements.
