Pourquoi Zara a-t-il lancé sa propre plateforme et comment vous pouvez en faire de même ?
- Emeline Kerloch
- 2 minutes de lecture
Vous vous demandez peut-être comment l’économie circulaire peut transformer votre entreprise ? Aujourd’hui, l’industrie du e-commerce connaît une véritable révolution. Avec une prise de conscience écologique croissante, les consommateurs cherchent des moyens plus durables de consommer. C’est dans ce contexte que Zara, le géant de la mode, a lancé sa propre plateforme de seconde main.
Mais pourquoi Zara a-t-elle fait ce choix stratégique ? Et comment des entreprises comme Biked et Preppy Sport ont-elles pu se lancer aussi rapidement grâce à Origami Marketplace ? Plongeons dans le vif du sujet !
Les points abordés dans l'article :
Zara entre dans la danse de la seconde main.
Depuis le 7 septembre 2023, Zara a lancé une nouvelle marketplace en ligne dédiée à la réparation, revente et don de vêtements. Inditex, maison-mère de Zara, toujours à l’affût des tendances, a compris l’importance cruciale de l’économie circulaire. Sa plateforme permet aux clients de revendre leurs vêtements Zara d’occasion, encourageant la réutilisation et l’upcycling. Un choix judicieux qui répond à plusieurs besoins essentiels :
- Développement Durable : en encourageant la revente, Zara réduit l’empreinte carbone de la production de nouveaux vêtements.
- Réutilisation : la plateforme prolonge la durée de vie des vêtements, diminuant les déchets textiles.
- Engagement client : les consommateurs s’impliquent dans une démarche éco-responsable, renforçant leur fidélité à la marque.
Inditex vs. Vinted : la bataille de la seconde main.
Pourquoi Inditex a-t-il lancé sa propre plateforme de seconde main ? Une étude européenne de fin 2022 par Savoo a montré que Zara est la marque la plus revendue sur Vinted. En créant sa propre plateforme, Inditex ne fait pas qu’encourager une démarche éco-responsable ; il capture aussi une part du chiffre d’affaires auparavant réservé à des plateformes entre particuliers comme Vinted. Astucieux, non ? Cela permet à Zara de garder ses clients dans son écosystème tout en répondant à la demande croissante pour la mode de seconde main.
Zara Pre-Owned : comment ça marche ?
Pre-Owned est la marketplace C2C de Zara dédiée à la revente de vêtements de la marque en seconde main. Accessible via le site officiel ou l’application, elle offre un service direct entre clients. Vous voulez vendre un article Zara que vous ne portez plus ? Il suffit d’indiquer la taille, le nom du produit, une description, une photo et un prix. Simple comme bonjour !
L’équipe de la marque s’assure ensuite que les photos et les descriptions sont appropriées, et que l’état de l’article est fidèlement représenté. Les images officielles des produits sont mises en avant sur la page principale afin de permettre une harmonisation du site. Vos photos ajoutées par les vendeurs ainsi que leur description et apparaissent lorsque l’acheteur clique sur l’article. Ces informations sont ajoutées à la description officielle de Zara.
Après la vente, l’article est expédié directement du vendeur à l’acheteur, avec un délai de livraison de trois à six jours ouvrés. Zara prélève des frais de livraison, une commission de gestion de 1 euro en plus de 5 % du prix de vente. Et ce n’est pas tout ! La marketplace propose aussi un service de retouches pour les articles Zara, accessible via des points relais.
Origami Marketplace : la clé d'une transition rapide vers l'économie circulaire
Zara a les moyens de développer sa propre plateforme, mais qu’en est-il des entreprises plus modestes ou de celles qui souhaitent se lancer rapidement ? C’est ici qu’Origami Marketplace entre en jeu. Des entreprises comme Biked et Preppy Sport ont réussi à lancer leurs marketplaces de seconde main en seulement 3-4 mois grâce à Origami. Voici pourquoi :
- Flexibilité : Origami Marketplace s’adapte à divers formats : B2B, B2C, C2C ou C2B2C.
- Rapidité de mise en œuvre : une solution SaaS clé en main permet aux entreprises de se lancer rapidement sans les tracas du développement from scratch.
- Positionnement stratégique : Origami Marketplace permet de se positionner facilement sur des concepts tels que « Zéro Déchet », « Upcycling » ou « Marketplace de Seconde Main ».
- Fonctionnalités adaptées : gestion des commissions, partenaires de livraison, messagerie tripartite avec modération, ergonomie pour les particuliers, filtres dynamiques, aperçu des produits en photos et vidéos, panier unifié, etc.
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Zara n’est pas la seule marque a capter cette nouvelle tendance croissante dans le secteur de la vente au détail. D’autres entreprises cherchent depuis longtemps à capitaliser sur le marché de la seconde main et à promouvoir une consommation plus durable.
Par exemple, Probikeshop™, leader dans la vente de vélos et équipements en ligne, a lancé Biked.com, une plateforme dédiée à l’achat et la revente de vélos et équipements. Cette initiative vise à exploiter le marché croissant de la seconde main et à offrir une alternative de consommation à sa clientèle. Biked permet à Probikeshop de diversifier son offre, de proposer des produits non référencés, de percevoir des commissions sur les transactions et d’accéder à de nouvelles données sur les produits à fort taux de rachat. Cela renforce également l’engagement de Probikeshop envers ses clients en élargissant les possibilités d’échanges et d’achats.
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Success Story :
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L'avenir du e-commerce : ne ratez pas le coche !
L’économie circulaire n’est pas une simple tendance passagère, c’est l’avenir du e-commerce. Que vous soyez une grande marque comme Zara ou une entreprise en plein essor, il est crucial de s’adapter à cette nouvelle réalité. Avec Origami Marketplace, la transition vers une stratégie de seconde main n’a jamais été aussi simple et rapide.
Alors, prêt à transformer votre business et à saisir cette nouvelle opportunité ? C’est le moment d’agir et de faire partie du futur du commerce en ligne. Que vous ayez de l’expérience ou non, lancez-vous dans cette aventure passionnante et durable dès aujourd’hui !
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