MARKETPLACE B2C
Comment Eurogolf a transformé ses 30 magasins indépendants en un réseau de vente unifié ?
Premier groupement de magasins de golf indépendants en France, Eurogolf a déployé avec Origami Marketplace une plateforme phygitale qui synchronise les stocks en temps réel, attribue chaque vente à un magasin du réseau et active le Click & Collect sur l’ensemble du territoire.
À PROPOS
Le premier groupement de magasins de golf indépendants en France.
Avec plus de 30 années d’expérience, Eurogolf s’impose comme le premier groupement de magasins de golf indépendants en France. Fort d’un maillage territorial dense de près de 30 points de vente et plus de 100 pro-shops, le réseau se distingue par une approche ultra-spécialisée où l’expertise prime.
Les équipes, formées en continu par les plus grands constructeurs, s’appuient sur des technologies de pointe pour offrir des fittings personnalisés de haut niveau. Soutenu par plus de 250 professeurs partenaires, Eurogolf tient sa promesse d’allier le meilleur conseil, le meilleur choix et le meilleur prix avec un suivi complet de l’achat au SAV.
Cependant ce modèle d’excellence terrain reposait sur un site vitrine sans transaction en ligne, rendant invisible la richesse des stocks de chaque magasin et impossible toute collecte de données clients à l’échelle du réseau.
« Notre défi était clair : digitaliser sans désintermédier. Chaque euro vendu en ligne devait profiter à l’un de nos magasins, pas au siège. Avec Origami Marketplace, nous avons construit une plateforme qui amplifie l’expertise de nos équipes terrain plutôt que de la contourner. »
Direction des achats – Eurogolf
LE PROBLÈME
D'un site vitrine sans vente à un réseau phygital unifié.
⚠️ Avant la marketplace
✅ Avec la marketplace
LES OBJECTIFS
3 enjeux stratégiques pour digitaliser sans déstabiliser le réseau.
Digitalisation du parcours client sans concurrencer le physique
Permettre l'achat en ligne tout en conservant une logique de commerce de proximité. L'enjeu : une expérience omnicanale fluide où le digital prolonge l'expertise disponible en magasin, sans la remplacer.
Attribution systématique de chaque vente au réseau physique
Aucune vente captée par le siège en "direct". Chaque transaction est attribuée à l'un des magasins, par choix proactif du client ou par attribution automatique garantissant que le chiffre d'affaires reste au sein du réseau d'indépendants.
Intégration technologique fluide avec des outils hétérogènes
Connecter des magasins qui utilisent des logiciels de caisse différents, sans alourdir le quotidien des équipes terrain. Assurer une remontée fiable des stocks et des commandes en temps réel vers la marketplace.
MISE EN PLACE
Un déploiement en 3 phases, opérationnel en moins de 4 mois.
Connexion des logiciels de caisse
Chaque magasin connecte son logiciel existant à l'interface de gestion PrestaShop via Origami Link. Les stocks remontent automatiquement et en temps réel vers la marketplace, sans double saisie pour les gérants.
Configuration du catalogue et des prix
La tête de réseau pilote exclusivement la politique tarifaire (prix unique garanti pour tous les magasins). Les fiches produits sont standardisées et chaque point de vente y associe son stock disponible.
Activation omnicanale et accompagnement
Mise en place du Click & Collect et du Ship from Store sur l'ensemble des 30 points de vente. Formation des équipes à la prise en main de leur espace vendeur, avec suivi continu par Origami Marketplace.
LES FONCTIONNALITÉS CLÉS
Une marketplace conçue pour valoriser chaque magasin du réseau.
Origami Link : interconnexion des stocks en temps réel
Chaque magasin connecte son logiciel de caisse existant via Origami Link. Les informations de stocks remontent automatiquement vers la marketplace, assurant une disponibilité fiable sans effort supplémentaire pour les équipes.
Pilotage centralisé de l'offre et harmonisation tarifaire
Contrairement aux marketplaces classiques, la politique tarifaire est pilotée exclusivement par le siège (prix unique garanti). L'offre est harmonisée sur toute la France, sans concurrence de prix entre les magasins.
Attribution automatique des ventes au réseau
Le client choisit son revendeur habituel, ou la plateforme attribue automatiquement la vente au magasin le plus proche ou le plus adapté. Chaque euro reste dans le réseau d'indépendants.
Click & Collect et Ship from Store
Le client sécurise son achat en ligne et récupère sa commande en magasin, où il bénéficie des conseils d'experts lors de la remise du matériel. Chaque boutique devient un mini-entrepôt local et un relais de proximité valorisé.
Tableau de bord réseau et données clients centralisées
La tête de réseau accède à un tableau de bord consolidant les KPI clés (volume d'affaires, panier moyen, top produits, top magasins). Chaque point de vente dispose de ses propres statistiques pour piloter son activité.
Géolocalisation intelligente et zone de chalandise élargie
Les produits de chaque magasin sont visibles et accessibles 24/7 à une clientèle nationale. La géolocalisation propose automatiquement au client les offres des magasins les plus proches, favorisant le commerce de proximité.
LES RÉSULTATS
Un réseau d'indépendants transformé en acteur e-commerce national.
Une croissance e-commerce directement bénéfique aux magasins. Chaque vente en ligne est attribuée à un point de vente du réseau — aucune cannibalisation du terrain par le digital. Le chiffre d'affaires reste intégralement au sein du groupement.
Les stocks mutualisés éliminent les ruptures. La synchronisation en temps réel via Origami Link permet à un client de commander un article disponible dans n'importe quel magasin du réseau, là où avant il aurait trouvé porte close.
Une expérience d'achat fluide et homogène. Du choix en ligne à la remise du matériel en magasin avec conseil fitting, l'expérience Eurogolf est désormais cohérente sur tout le territoire (en ligne comme en boutique).
La donnée client, enfin centralisée. Là où le site vitrine ne collectait rien, la marketplace agrège les comportements d'achat à l'échelle du réseau. Un levier stratégique inédit pour la tête de réseau et ses 30 magasins affiliés.
Votre réseau mérite une marketplace qui valorise chacun de ses membres.
Comme Eurogolf, transformez vos points de vente en hubs phygitaux sans investissement lourd, en moins de 4 mois avec un accompagnement sur mesure à chaque étape.
