💻 Créer une marketplace n'a jamais été aussi simple.
Origami Marketplace, comment ça marche ?
Origami Marketplace est une solution Saas qui offre des fonctionnalités pour faciliter votre quotidien d’opérateur. Profitez d’une plateforme conviviale et personnalisable, enrichie d’outils avancés et d’une intégration transparente avec vos systèmes existants, améliorant ainsi l’expérience utilisateur de vos utilisateurs et vos bénéfices.
Quelle type de plateforme souhaitez-vous créer ?
Notre solution propose des options de personnalisation étendues, vous permettant de créer une marketplace sur mesure qui répond parfaitement à vos besoins. Que vous souhaitiez développer votre catalogue, vous lancer dans la seconde main, combiner les deux, ou digitaliser vos processus métiers, Origami Marketplace s’adapte à toutes vos exigences et spécificités
Marketplace B2C ou module multi-vendeurs
Simplifiez l’intégration de vendeurs tiers pour élargir rapidement votre catalogue de produits.
Marketplace de seconde main C2C ou C2B2C
Marketplace B2B ou centrale d'achat
Optimisez vos process de commande et réalisez des économies d'échelle en mutualisant vos achats.
Marketplace de services ou de mise en relation
Proposez une plateforme permettant aux utilisateurs de proposer leurs services dans des domaines divers.
Pour une architecture modulaire & évolutive, c’est ici.
Dans un marché en perpétuelle transformation, où les habitudes de consommation évoluent rapidement, choisir une solution modulable est un atout stratégique. Que vous souhaitiez créer une marketplace de niche ou généraliste, notre solution s’adaptera à toutes les étapes de la vie de votre projet, vous permettant ainsi d’atteindre vos objectifs et profiter de l’économie d’échelle.
Le moteur d'Origami Marketplace accessible via API
Celui-ci gère tous les flux d’informations (données, flux financiers, SAV) et intègre l’intelligence de la place de marché (répartition des commandes, calcul des commissions, gestion des flux et des droits). Il est accessible via une API JSON et OAuth 2.0.
Les back-offices opérateurs et vendeurs professionnels
Ils permettent d'interagir facilement avec les fonctionnalités de la place de marché. Ils sont le fruit de plusieurs années d'élaboration pour allier richesse fonctionnelle et facilité d'utilisation. Une gestion avancée des droits permet de créer différents rôles d'accès.
Le(s) front-office(s) développé(s) sur mesure
Grâce à son architecture, nous pouvons nous adapter facilement à votre projet et à vos besoins en termes d'ergonomie. Cette indépendance du front-office permet de le faire évoluer dans le temps, tout en maintenant la stabilité des back-offices, de l’API et des services externes.
L’interface vendeurs/acheteurs particuliers
Ces interfaces sont conçues et personnalisées pour simplifier les actions des acheteurs et des vendeurs particuliers, telles que l'ajout de produits, les ventes, la gestion des catalogues et la personnalisation de la description de leurs boutiques.
En plus d’une plateforme marketplace performante et évolutive. Notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape de la vie de votre projet, vous offrant un soutien personnalisé pour adapter et optimiser notre solution en fonction des nouveaux besoins de votre activité.
Toutes les fonctionnalités essentielles au même endroit.
Notre priorité est de vous offrir les moyens de faire croître votre activité sans limite. Avec notre solution, vous accédez à un ensemble complet de fonctionnalités essentielles pour assurer le succès de votre marketplace : catalogue, workflows, gestion des utilisateurs, livraisons, paiements sécurisés et bien plus encore.
- Panier unifié
- Gestion des avis
- Gestion des offres
- Gestion des devis et factures
- Onboarding des vendeurs
- Optimisation SEO
- Gestion des utilisateurs
- Options de livraison flexibles
- Services d’expédition connectés
- Taxonomie produit
- Gestion des médias
- Personnalisation du catalogue
- Variantes de produits
- Synchronisation des catalogues
- Commandes multi-vendeurs
- Fournisseurs de paiement
- Codes promotionnels
- Solution anti-fraude
Lancez une plateforme sur-mesure ou intégrez une brique marketplace à votre site existant.
Notre solution permet de créer une marketplace avec un thème complet et personnalisable, pouvant être lancée en moins de 4 mois, accompagnée d’une application mobile dédiée si besoin. Elle peut aussi se connecter à tout site existant, vous permettant d’étendre votre catalogue de produits via l’introduction de vendeurs tiers. Grâce à notre expertise et à notre réseau d’agences partenaires spécialisées, l’intégration sera un jeu d’enfant.
Une solution conçue pour accompagner votre croissance.
Démarrage rapide
Notre solution permet un go-to-market accélérée de moins de 4 mois grâce à des processus simplifiés et automatisés.
Expertise reconnue
Depuis 9 ans, notre solution est utilisée par plus de 60 opérateurs de marketplaces, et des centaines de milliers de vendeurs et clients.
API-first
Notre architecture API-first assure une intégration fluide avec d'autres services et applications, tout en maintenant une performance optimale.
Headless solution
Notre solution headless sépare le backend de votre marketplace du frontend, permettant une personnalisation sans limites de l'expérience utilisateur.
Architecture modulaire
Grâce à son architecture modulaire, votre marketplace peut évoluer et s'adapter rapidement aux changements du marché ou aux demandes de vos clients ou vendeurs.
Accompagnement
Nos experts sont à vos côtés. De la stratégie, à la mise en œuvre, en passant par la formation, et le support technique, pour un succès à long terme de votre projet.
Zoom sur le fonctionnement d'une marketplace.
Identifiez et engagez des vendeurs dont les produits répondent aux besoins de vos clients. Il est important de recruter des vendeurs qui répondent aux exigences de qualité que vous aurez définies en amont et qui offrent des produits complémentaires à votre offre initiale.
Par exemple, si votre gamme actuelle inclut des produits pour la maison, envisagez de recruter des vendeurs proposant des articles d’aménagement extérieur, ce qui pourrait intéresser vos clients tout en élargissant votre catalogue avec de nouveaux produits.
Facilitez l’intégration des vendeurs en permettant une inscription rapide et efficace. Cela peut être réalisé grâce à l’automatisation de la collecte des informations requises pour le Know Your Customer (KYC), directement depuis leur propre interface de gestion (back-office).
Après la vérification des documents par le Prestataire de Services de Paiement (PSP), les vendeurs peuvent immédiatement vérifier si tous leurs documents ont été validés. En cas de problème, ils peuvent également identifier facilement l’élément nécessitant une attention.
Vos vendeurs peuvent ajouter leurs produits à votre catalogue individuellement ou en grande quantité. La méthode d’intégration sera adaptée à leurs besoins et aux ressources dont ils disposent.
Il est essentiel de souligner l’importance de synchroniser leurs stocks avec leurs autres canaux de distribution, surtout pour ceux moins familiers avec les marketplaces. Informez-les également sur l’utilisation des agrégateur de flux, facilitant la gestion des stocks entre différents canaux.
Il est possible d’implémenter un processus de vérification automatique pour assurer que les produits respectent vos standards de qualité. Par exemple, vous pouvez exiger un nombre minimum de photos par produit et un nombre de caractères minimal pour la description.
Lorsqu’un nouveau vendeur ajoute ses premiers produits, une vérification manuelle de ses fiches produits peut être effectuée afin de déceler et de signaler tout problème potentiel.
Une fois les offres de vos vendeurs tiers publiées, les clients ont la possibilité de passer leurs commandes via un panier unifié.
Ce panier regroupe à la fois les produits issus de votre offre en propre et ceux provenant des différents vendeurs, créant ainsi une expérience client améliorée et plus cohérente.
Lorsqu’une commande implique plusieurs vendeurs, les informations relatives à chaque partie de la commande sont envoyées séparément à chaque vendeur, directement dans leur interface de gestion (back-office).
Ainsi, chaque vendeur reçoit uniquement la ou les lignes de produit commandée(s) issue(s) de son catalogue, appelées communément sous-commandes. Cette méthode de ventilation de commande garantit la protection des données des clients, en ne partageant que les informations essentielles avec chaque vendeur.
Les vendeurs reçoivent des notifications pour préparer et expédier les commandes. Le client choisit le mode de livraison (point relais, livraison à domicile, transporteur spécialisé), selon les options offertes par la marketplace et les vendeurs.
Ces derniers doivent considérer les dimensions et le poids du colis, car certaines méthodes de livraison ne conviennent pas à toutes les commandes.
Les vendeurs peuvent utiliser leurs propres contrats de transport ou ceux fournis par l’opérateur de la marketplace.
Le numéro de suivi pour chaque envoi permet de surveiller les commandes et de prévenir les litiges de réception. Ces informations sont disponibles dans les back-offices des vendeurs et des opérateurs, facilitant le suivi.
Une livraison positive est cruciale pour fidéliser les clients, qui peuvent évaluer le service.
Origami Marketplace offre un système de gestion des avis sur les vendeurs et produits. Après la réception de la commande, les vendeurs sont payés, déduction faite de votre commission et des frais de marketplace.
Surveiller les performances des vendeurs est un élément clé pour assurer une expérience client de qualité et maintenir des standards élevés.
Dans le back-office opérateur de notre solution SaaS, nous avons mis en place un système à la fois robuste et intuitif. Il permet de suivre et d’analyser en temps réel les performances de chaque vendeur, garantissant ainsi le maintien de l’excellence dans notre service.
Accompagnement continu pour une croissance ininterrompue.
Origami Marketplace est composé d’une vingtaine d’experts du e-commerce et de la marketplace ayant agi en tant que consultants pour de grands noms du retail et des agences prestigieuses. Nos spécialistes sont à vos côtés à chaque étape de votre projet, assurant un accompagnement quotidien personnalisé et de qualité.
À ce jour, nous avons à notre actif plus d’une soixantaine de marketplaces lancées dans divers secteurs, ce qui nous a permis d’acquérir des connaissances et des compétences solides. Ces atouts nous servent à accompagner et à développer de nouveaux projets avec succès. De plus, nous possédons des connaissances approfondies dans les domaines juridiques, techniques et marketing, essentielles pour vous aider à vous lancer comme il se doit et à éviter les pièges courants.
Avec Origami Marketplace, vous bénéficiez d’un soutien complet et expert pour assurer la réussite de votre activité.
Ce que nos clients disent d'Origami Marketplace.
Notre réussite est directement corrélée à celle de nos clients. C’est pourquoi nos équipes accompagnent au quotidien de nombreuses entreprises dans la mise en place et la gestion de leurs projets avec notre éditeur de plateforme marketplace SaaS.
Christophe & Hubert Chauvin
La disponibilité d'une équipe projet réactive et francophone, capable de nous guider dans le lancement de notre plateforme complexe, était essentielle. Après avoir examiné les différentes options disponibles dans l'écosystème, notre choix s'est porté sur la solution Origami Marketplace, qui répondait parfaitement à toutes nos exigences.
Guery Catherine
Origami Marketplace offre une expérience client révolutionnaire et multifront, permettant la gestion de quatre interfaces distinctes à partir d'un unique back-office. Cette solution flexible s'adapte aux divers besoins et spécificités techniques de chaque utilisateur.
Morgan Toussaint
Avec Origami Marketplace, nous avons trouvé des solutions pour adapter le modèle marketplace aux ventes privées.
Olivier Roche
Notre choix s’est arrêté sur Origami Marketplace en raison de la connaissance détaillée du métier et de la volonté de nous accompagner pour donner vie à ce projet. Le choix du partenaire était stratégique pour le projet et la plateforme Origami a su répondre à chacun de ces points.
Des partenariats de qualité pour soutenir votre projet.
Nous nous sommes associés à un écosystème de prestataires et de fournisseurs de premier plan, tous soumis à un processus d’examen rigoureux.
Cette approche garantit que vous bénéficiez d’un service et d’une intégration de haute qualité. Nos partenaires ont été soigneusement choisis pour leur expertise et leur engagement envers l’excellence. Ils peuvent vous accompagner dans différents aspects de votre projet, que ce soit dans les domaines des paiements, de la logistique et bien plus encore.
Foire aux premières questions.
Une solution marketplace SaaS est un outil tout-en-un pour créer et gérer votre site e-commerce multi-vendeurs. Grâce à ses fonctionnalités avancées, elle simplifie non seulement la gestion des interactions entre vendeurs et acheteurs, mais elle automatise également de nombreuses tâches, éliminant ainsi les processus manuels chronophages. Le modèle SaaS se distingue par des mises à jour régulières, assurant que votre place de marché reste toujours à la pointe de la technologie et en conformité avec les dernières normes de sécurité. De plus, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé par un chef de projet dédié, garantissant une intégration fluide et un support réactif en cas d’incident technique. Les transactions sont sécurisées, votre catalogue de produits peut s’élargir facilement, et la gestion des stocks ainsi que la collecte de données de vente sont facilitiées. Personnalisable et évolutive, cette solution s’adapte parfaitement aux différentes spécificités du secteur, vous offrant une flexibilité totale pour propulser votre activité et atteindre vos objectifs. En cas de besoin, un système de back-up performant assure la continuité de votre activité.
Oui, Origami Marketplace propose un interface pour les clients (front-end) adapté à vos besoins : que ce soit un front-end entièrement personnalisable de A à Z ou un template préconçu. Nous pouvons également vous proposer un thème de base et une application mobile, développés en collaboration avec l’une de nos agences partenaires expertes, pour répondre aux exigences spécifiques d’une marketplace moderne. Vous avez aussi toute la liberté de créer votre propre front-end ou de confier cette tâche à un professionnel de votre choix.
Notre tarification est souple et évolutive, basée sur un abonnement mensuel qui vous donne accès à l’ensemble des fonctionnalités de notre solution, y compris un accompagnement personnalisé au quotidien et des mises à jour régulières. Notre modèle tarifaire peut être ajusté selon la spécificité de vos besoins, garantissant une solution sur mesure. Pour recevoir un devis détaillé et adapté à votre projet, nous vous invitons à prendre rendez-vous via ce lien. Un membre de notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais.
Vous pouvez consulter la liste complète de nos fonctionnalités sur cette page, ainsi que nos différentes intégrations partenaires. Si vous ne trouvez pas exactement ce dont vous avez besoin, sachez que notre architecture permet des intégrations presque illimitées et que nous pouvons automatiser de nombreuses tâches pour simplifier votre gestion quotidienne grâce à des workflows personnalisés.
L’architecture évolutive d’Origami Marketplace est capable de s’adapter à tous les types de marchés. Nous accompagnons actuellement des entreprises dans divers secteurs B2B, ainsi que des grandes marques dans le B2C et de nouveaux acteurs du marché C2C, axés sur l’économie circulaire.
Nous mettons à votre disposition un modèle de cahier des charges gratuit, qui couvre toutes les fonctionnalités principales attendues pour une marketplace. Ce document sert de cadre de départ, mais il peut être personnalisé selon les besoins spécifiques de votre projet. Notre équipe est disponible pour vous aider à ajouter des fonctionnalités supplémentaires et s’assurer qu’elles répondent parfaitement à vos attentes : vous pouvez le télécharger ici.
Origami Marketplace est une solution multi-vendeurs complète, idéale pour accompagner votre activité commerciale. En tant que solution headless, elle permet de s’adapter à tous les secteurs qu’ils soient B2B, B2C, C2C ou C2B2C. Grâce à notre API, vous pouvez vous connecter à un large éventail de solutions et de partenaires techniques, ouvrant ainsi de nombreuses possibilités pour enrichir votre écosystème.
• Centralisation des offres de différents vendeurs : Accueillez les produits de divers commerçants sur votre plateforme et percevez des commissions sur chaque vente.
• Gestion simplifiée des stocks : Augmentez vos ventes tout en déléguant les responsabilités liées au stockage et à l’expédition des produits.
• Augmentation des profits : Enrichissez votre catalogue avec les produits de plusieurs vendeurs pour attirer plus de clients et stimuler votre chiffre d’affaires.
• Automatisation des processus : Gérez la présentation des produits, les prix, les commandes et la logistique grâce à des workflows automatisés, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Oui, nous proposons une démonstration gratuite de notre solution. Vous pouvez prendre rendez-vous avec notre équipe en suivant ce lien. L’un de nos experts vous contactera rapidement pour discuter de votre projet et planifier la démonstration.
Et si on en parlait ensemble ?
Profitez d’un échange gratuit avec un expert pour évaluer vos besoins et découvrir comment notre solution peut vous faire gagner du temps.
