Webinar : Gérer le service client de sa marketplace
Webinar
Comment gérer efficacement le service client de sa marketplace ?
Au cours de cette session de 30 minutes, nous vous présenterons la gestion du service client sur Origami Marketplace. Nous répondrons à toutes les questions que vous pourriez vous poser sur cette thématique et plus généralement sur la création de marketplace avec Origami.
Au sommaire de ce webinar de 30 min :
- La gestion du service client sur une marketplace
- Le SAV sur marketplace vs. e-commerce
- Les spécificités et bonnes pratiques à appliquer à son projet
- Le besoin de transparence dans le cadre du SAV
- L’exigence du service client sur Marketplace
- Une démonstration de l’outil de ticketing Origami Marketplace
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N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions sur notre solution, l’économie circulaire ou à propos de votre projet de marketplace pour bénéficier de nos conseils.
